Vérification manuelle
Chaque Lalla soumet sa CIN recto/verso et un selfie. Notre équipe vérifie chaque dossier en 48-72h avant d'activer le profil.
Disponible au Maroc
Trouvez votre
Lalla
de confiance, près de chez vous.
Ménage, cuisine, garde d'enfants, repassage — par des prestataires vérifiées CIN et selfie. Réservez en quelques clics depuis l'application.
Vous êtes prestataire ? Rejoignez Lalla Pro
Vérifiées CIN + Selfie
Paiement sécurisé
Loi 09-08 CNDP
Nos services
Ce que vos Lallas peuvent faire pour vous
Quatre métiers maîtrisés — réservez en quelques clics depuis l'application.
Comment ça marche
Trois étapes, c'est tout.
Réserver une prestation à domicile n'a jamais été aussi simple.
Choisissez votre service
Ménage, cuisine, garde d'enfants ou repassage. Indiquez votre ville, votre date et vos disponibilités.
Réservez une Lalla vérifiée
Parcourez les profils de prestataires vérifiées CIN + selfie. Choisissez celle qui vous convient, confirmez en quelques clics.
Profitez de votre prestation
Votre Lalla arrive à l'heure convenue. Paiement sécurisé via l'application. Notez la prestation pour aider la communauté.
Notre engagement
La confiance, ça se construit.
Lalla Pro débute son aventure au Maroc. Voici les quatre engagements qui guident chaque décision.
Paiement sécurisé
Toutes les transactions passent par la plateforme. Aucune transaction directe avec la prestataire — vous gardez le contrôle, elle est payée à coup sûr.
Conformité loi 09-08
Vos données personnelles sont traitées conformément à la loi 09-08 CNDP Maroc. Jamais revendues, jamais cédées à des tiers.
Support 7j/7
Une question, un imprévu, un litige ? Notre équipe répond via WhatsApp ou email, tous les jours. Vous n'êtes jamais seule.
Comment on vérifie chaque Lalla
Aucun raccourci. Chaque profil passe par les cinq mêmes étapes avant d'être visible des clients.
01
Téléchargement de l'application et création du compte Pro
02
Soumission de la CIN recto et verso
03
Selfie en tenant la CIN pour confirmer l'identité
04
Vérification manuelle par l'équipe Lalla Pro sous 48-72h
05
Activation du profil et premières demandes de réservation
Application mobile
Tout dans une seule app.
Réservez, suivez votre prestation en temps réel, payez en toute sécurité — depuis votre smartphone, en quelques minutes.
- Réservation en quelques minutes
- Chat direct avec votre Lalla
- Paiement sécurisé par carte ou wallet
- Système d'avis pour aider la communauté
Disponible sur
Google Play
FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver ou de devenir Lalla Pro.
Client
Téléchargez l'application Lalla Pro depuis Google Play. Choisissez le service souhaité, votre ville, la date, parcourez les profils vérifiés et confirmez votre réservation en quelques clics.
L'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant la prestation. Entre 12h et 24h : 30% retenus. Moins de 12h ou no-show : 100% retenus. Si c'est la Lalla qui annule, vous êtes remboursée intégralement sous 48h.
Le paiement se fait de façon sécurisée via l'application : carte bancaire ou méthodes de paiement locales disponibles. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
Oui, sans exception. Chaque Lalla soumet sa CIN recto/verso et un selfie en tenant la pièce. Notre équipe vérifie manuellement chaque dossier en 48-72h avant d'activer le profil.
Lalla Pro
Téléchargez l'application, créez votre compte Pro, renseignez vos services, vos disponibilités et votre zone de travail. Soumettez ensuite votre CIN (recto/verso) et un selfie. L'équipe valide votre dossier sous 48-72h.
Vous percevez la part qui vous revient sur chaque prestation. Le montant et les modalités vous sont indiqués clairement dans l'application, avant chaque mission et sans surprise.
Votre paiement vous est versé après la confirmation de la prestation par la cliente. Les versements sont effectués sur votre compte bancaire ou via wallet, selon les modalités indiquées dans l'application.
Oui, totalement libre. Vous définissez vos disponibilités depuis l'application. Vous acceptez ou refusez chaque demande selon votre planning, sans justification à donner.
Contact
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